プライバシーポリシー

クリーンマネジメント（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するKAZOOMA BLADEウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の利用者情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：クリーンマネジメント
所在地：〒558-0044 大阪府大阪市住吉区長峡町9-6 大阪本社ビル1F
ウェブサイト：https://cleanworks-kazoomablade.com/

2. 取得する情報

当社は、当サイトの利用に際して、次の情報を取得することがあります。

注文およびお問い合わせに関する情報

氏名、会社名・屋号、部署名
郵便番号、住所
電話番号、メールアドレス
注文商品、数量、配送地域、送料、注文金額その他の注文内容
お問い合わせ内容、連絡履歴および対応履歴
入力・送信日時その他、注文またはお問い合わせに付随して提供される情報

自由記入欄には、注文またはお問い合わせに必要のない要配慮個人情報を入力しないようお願いいたします。

当サイトの利用時に自動的に取得される情報

IPアドレス
ブラウザーおよび端末に関する情報
ユーザーエージェント
閲覧日時、参照元URL、閲覧ページその他のアクセスログ
Cookie、セッションストレージその他これらに類する技術を通じて取得される情報
不正送信・スパム・ボット対策に必要な判定情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

注文内容の確認、受注、商品の発送、請求、代金の確認その他契約の履行のため
注文者への連絡、本人確認、配送地域と送付先住所の確認のため
見積書、請求書、納品書その他取引に必要な書類の作成および送付のため
お問い合わせ、相談、返品、交換、不具合その他のご連絡に対応するため
当サイトおよび商品の品質向上、機能改善ならびに利用状況の把握のため
不正アクセス、なりすまし、スパム、ボットによる送信その他の不正利用を防止し、当サイトの安全性を確保するため
当社の権利または財産を保護し、紛争へ対応するため
法令上の義務を履行するため
上記の利用目的に付随する業務を行うため

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、必要に応じて当サイト上で公表します。

4. 注文情報の一時保存

当サイトでは、商品一覧ページから注文ページへ注文内容を引き継ぐため、同じブラウザータブ内のセッションストレージに、商品、数量、配送地域および注文金額等の注文下書きを一時保存します。

この注文下書きは、注文フォームを送信するまで当社のサーバーへ送信されません。注文下書きは、ブラウザーのタブまたはセッションを終了した場合に消去されることがあり、保存から24時間を経過した場合は無効なデータとして削除されます。また、注文が正常に送信された場合にも削除されます。

セッションストレージの利用を制限した場合、注文内容の引き継ぎ機能を利用できないことがあります。

5. Cookie等の利用

当サイトでは、サイトの動作、セキュリティの確保および不正送信の防止に必要な範囲でCookie、ローカルストレージ、セッションストレージ等を使用することがあります。

ブラウザーの設定によりCookie等を無効にできますが、その場合、注文内容の引き継ぎ、フォームの送信、管理画面へのログインその他の機能が正常に動作しないことがあります。

当サイトの管理者がWordPressへログインする際には、ログイン状態および画面表示設定を維持するためのCookieが設定されます。これらは主としてサイト管理に使用され、一般の訪問者向けにユーザー登録機能を提供するものではありません。

6. Cloudflare Turnstileの利用

当サイトでは、注文フォームおよびお問い合わせフォームの不正送信、スパムおよびボット対策のため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を使用します。

Turnstileの利用に伴い、IPアドレス、ブラウザー・端末情報、ユーザーエージェント、アクセス日時、Cookie等の情報がCloudflareへ送信され、国外を含むCloudflareの設備で処理されることがあります。当社は、これらの情報を広告配信または広告目的のプロファイリングには使用しません。

Cloudflareにおける情報の取扱いについては、以下をご確認ください。

Cloudflareプライバシーポリシー
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7. アクセス解析

当サイトは、現時点ではGoogle Analyticsその他の第三者アクセス解析サービスを利用していません。

今後、アクセス解析サービスを導入する場合は、本ポリシーを改定し、使用するサービス、取得する情報、利用目的およびオプトアウト方法等を公表します。

8. コメントおよびGravatar

当サイトは、現時点では一般の訪問者を対象とするコメント投稿機能を使用していません。

将来コメント機能を有効にした場合は、コメントフォームに入力された情報、IPアドレスおよびブラウザーのユーザーエージェントを、コメントの表示およびスパム検出のために取得します。また、メールアドレスから作成された匿名化文字列が、Gravatarの利用確認のためAutomattic, Inc.へ提供されることがあります。Gravatarのプライバシーポリシーは、https://automattic.com/privacy/ をご確認ください。

9. 他サイトからの埋め込みコンテンツ

当サイトには、動画、画像、投稿等の埋め込みコンテンツが含まれることがあります。埋め込み元の第三者サイトは、利用者が当該第三者サイトを直接訪問した場合と同様に、Cookie等を使用し、利用情報を取得し、埋め込みコンテンツとの操作を記録することがあります。

埋め込みコンテンツの利用により第三者が取得する情報については、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。

10. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

商品の配送に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号その他の配送情報を配送事業者へ提供する場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行へ支障を及ぼすおそれがある場合
事業の承継に伴って個人データが提供される場合
その他、法令により認められる場合

11. 個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部事業者へ委託することがあります。

ウェブサイトおよびサーバーの運用・保守
メールの配信および保存
注文管理、帳票作成その他の事務処理
商品の梱包および配送
不正アクセス、スパムおよびボット対策

委託に際しては、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。

12. 保存期間

当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保存し、その後、法令および当社の管理手順に従って削除または安全な方法で廃棄します。

注文・取引に関する情報：契約の履行、アフターサポート、紛争対応および税務・会計その他の法令により保存が必要な期間
お問い合わせ情報：対応完了後、原則として3年間。ただし、取引記録に該当する場合または紛争対応等のため保存が必要な場合を除きます
アクセスログおよびセキュリティ記録：不正利用の防止、障害対応およびセキュリティ確保に必要な期間
注文下書き：同一ブラウザータブのセッション中。ただし、保存から24時間を経過した場合または注文が正常に送信された場合は削除します

バックアップに保存された情報は、バックアップの更新に伴い順次削除されます。

13. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止し、適切に管理するため、次の安全管理措置を講じます。

個人データの取扱範囲および取扱担当者の限定
アカウント、パスワードおよびアクセス権限の適切な管理
SSL/TLSによる通信の暗号化
サーバー、WordPress、テーマおよびプラグインの更新
不正アクセス、マルウェア、スパムおよびボットへの対策
バックアップの取得および適切な保管
委託先の適切な選定および監督
個人データを取り扱う者への必要な教育および秘密保持

14. 漏えい等が発生した場合の対応

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、またはそのおそれが判明した場合、当社は事実関係および原因を速やかに調査し、被害の拡大防止、再発防止その他必要な措置を講じます。

法令上必要な場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

15. 開示、訂正、利用停止等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求できます。

請求を希望する場合は、当サイトのお問い合わせフォームまたは第18条記載の窓口へご連絡ください。本人または正当な代理人からの請求であることを確認したうえ、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。

法令により開示等を行わないことが認められる場合は、請求の全部または一部に対応できないことがあります。その場合は、法令に従い理由を説明するよう努めます。

16. 自動的な判定およびプロファイリング

当サイトでは、Turnstileその他のセキュリティ機能により、フォーム送信がボットまたは不正な送信である可能性を自動的に判定することがあります。

この判定は当サイトの安全確保および不正送信防止を目的とするものであり、広告目的のプロファイリングや、本人に重大な法的・経済的影響を与える自動的な意思決定には使用しません。正当な送信が拒否されたと思われる場合は、当社へご連絡ください。

17. 未成年者の個人情報

未成年者が当サイトを利用して個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。

18. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、本ポリシーまたは開示等の請求に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは以下の宛先へご連絡ください。

事業者名：クリーンマネジメント
所在地：〒558-0044 大阪府大阪市住吉区長峡町9-6 大阪本社ビル1F
ウェブサイト：https://cleanworks-kazoomablade.com/

19. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で分かりやすい方法により公表します。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトへ掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月31日https://web-sandbox.oaiusercontent.com/

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